Возврат товара

Если по какой-либо причине вы хотите вернуть товар, вы можете сделать это в течение двух недель с момента покупки.

Если обмениваемый товар не имеет брака и отличается надлежащим качеством, магазин выставляет следующие условия возврата:

•  Для оформления возврата покупатель предоставляет письменное заявление с описание брака/поломки и паспорт, чек или копия накладной;
•  Заявление на возврат средств необходимо написать в течение 3 дней с момента получения заказа;
•  Товар должен иметь надлежащий вид, быть чистым, обязательно наличие ярлыков, упаковка не повреждена и на ней ничего не должно быть написано;
•  Для электротоваров необходимо, чтобы был заполнен паспорт товара, подпись и печать;
•  Возврат осуществляется в будние дни, в часы работы офиса;
•  Покупатель получает только сумму, эквивалентную стоимости заказа, деньги за доставку не возвращаются.

При возврате или обмене товара ненадлежащего качества действуют следующие условия:

•  Бракованный товар необходимо доставить в магазин для проведения диагностики;
•  Если брак является заводским, обмен и возврат осуществляются по гарантийным условиям;
•  Если причина поломки — неправильная эксплуатация, в обмене и возврате товара вам откажут.